Prezenteismul este o condiție din ce în ce mai frecventă pe piața muncii. Acesta este ceva greu de identificat și care împiedică productivitatea întregii organizații. În acest articol, vă vom arăta ce este prezentismul, cum să îl identificați și cum să îl evitați.
Ați auzit de prezentism la locul de muncă? Acest tip de situații, destul de frecvente în companii, demonstrează că prezența profesioniștilor în birou nu determină întotdeauna nivelul lor de implicare în proiectele din care fac parte.
Dar ce este mai exact această condiție? Cum afectează profesioniștii și întreaga agenție? Ce poți face în managementul tău pentru a evita? Vom răspunde la aceste întrebări și la alte întrebări mai jos. Verifică!
Ce este prezentismul?
Prezenteismul este denumirea dată problemei angajaților care merg la muncă fără a fi în stare deplină, fie din cauza unei boli, răniri sau alți factori. Adică este prezent fizic, dar nu este capabil să-și îndeplinească funcțiile în mod corespunzător.
- Advertisement -
Cu toții am avut momente în care am fost prezenți într-un loc, dar concentrarea și gândurile noastre erau departe de acolo. Corpul este acolo, mintea nu. Este chiar firesc ca acest lucru să se întâmple din cauza momentelor de stres, plictiseală, îngrijorare pentru un factor extern sau viitor etc.
Dar când această afecțiune devine constantă și cronică, încetează să mai fie un moment de distragere a atenției și devine o adevărată problemă pentru companie. În special în afacerile conduse de creativitate , cum ar fi agențiile, această lipsă de dedicare și implicare împiedică comunicarea, subminează colaborarea dintre echipe și provoacă eșecuri și întârzieri în proiecte .
Fiecare manager își dorește echipa concentrată și motivată, așa că este important să fie conștient de problemă pentru a o identifica și a atenua atunci când este posibil.
Care este diferența dintre prezentism și absenteism?
Pentru a face și mai clar prezentismul, îl putem compara cu un concept similar, dar diferit din punct de vedere structural: absenteismul .
În acest caz, există aceeași pierdere a conexiunii între muncitor și meșteșugul său, dar se manifestă prin absență fizică constantă în cadrul biroului. Sunt absențe din motive fizice și emoționale, întârzieri constante, lipsă de preocupare față de programe.
Marea diferență pentru managementul oamenilor este că, în acest caz, este mai ușor să sesizeze schimbări de comportament. Absenteismul devine evident în scurt timp. Prezentismul este o situație mai subtilă, adesea invizibilă . Prin urmare, poate fi și mai dăunător pe termen lung.
Cum se desfășoară de obicei această situație într-o agenție?
Vrem să facem un punct foarte clar: prezentismul este neintenționat în majoritatea cazurilor . Nu este un indiciu de rea-credință sau de caracter rău și funcționează ca orice alt tip de tulburare mintală.
Cel mai obișnuit lucru este că se întâmplă din lipsă de motivație sau volum excesiv de muncă. Colaboratorul pierde legătura și plăcerea de a-și îndeplini atribuțiile și este incapabil să se angajeze în proiecte.
Alte afecțiuni care provoacă prezentism sunt oboseala fizică și psihică extremă, boala, depresia și chiar sindromul Burnout. În general, ele nu se întâmplă deodată, ci într-un proces de distanțare treptată care îndepărtează prioritățile profesionistului de munca care trebuie făcută.
Cum să identifici prezentismul?
Tocmai pentru că este o afecțiune care se implantează treptat în mintea unei persoane, este dificil să identifici cu ușurință ce se întâmplă. Procesul poate dura săptămâni sau chiar luni și poate perturba fluxul de lucru al întregii echipe în acel timp. Prin urmare, este esențial să identificăm prezentismul în primele sale semne. Vezi care sunt simptomele în rutina celor care suferă de această problemă.
Schimbarea comportamentului
Liderii trebuie să investească într-o relație strânsă cu echipa lor tocmai pentru a putea identifica schimbările de comportament de îndată ce acestea se produc. Prezenteismul îi face pe profesioniști mai liniștiți, mai puțin implicați, letargici sau stresați în mod constant. Semnele de oboseală fizică exagerată pot fi, de asemenea, un indiciu.
Lipsa interacțiunii cu alți angajați
Nu numai în comportamentul propriu, ci și modul în care profesionistul interacționează cu colegii poate indica și prezentarea. De multe ori se distanțează, încetează să mai participe la întâlniri și nu vorbește cu ceilalți, nici măcar în pauzele din timpul serviciului.
scăderea productivității
Unul dintre cele mai mari efecte ale prezentismului este asupra productivității angajaților . De la o oră la alta, începe să îndeplinească o sarcină în timpul în care a făcut trei. Includerea acestei gestionări proaste a timpului este un semn grozav. La început, există întotdeauna o scuză, dar ei nu ascund problema pentru mult timp.
Incidenta crescuta a erorilor
Pe lângă cantitate, este afectată și calitatea muncii. Cu lipsa acestui angajament și motivație, profesioniștii cu prezentism încep să nu-și facă griji pentru munca lor, comit greșeli și limitându-se la a face cât mai puțin posibil pentru a lua în considerare sarcinile finalizate.
Ce poate face un manager pentru a rezolva și a evita prezentismul?
În cea mai mare parte, atenuarea prezentismului este o chestiune de prevenire . Trebuie să creați un mediu care să stimuleze pozitiv echipa și să le solicite îngrijire și atenție în orice moment. Vezi câteva sfaturi!
Investește în mai multă comunicare în cadrul companiei
Interacțiunea socială sănătoasă este esențială pentru a păstra nu numai talentul, ci și disponibilitatea acestora de a participa cu adevărat la rutina companiei. Comunicarea este cea mai mare armă împotriva prezentismului.
Aceasta înseamnă nu doar un sistem structurat de comunicare internă și endomarketing, ci și instrumente de colaborare în timp real pentru muncă și chiar socializare la petreceri și evenimente în rândul membrilor echipei. Acest lucru creează o identitate , un sentiment de grup care îi menține pe profesioniști concentrați asupra muncii lor și pe alții.
Creați o structură de feedback transparentă
Tot pe tema comunicării, modul în care managerul implementează feedback-ul poate reduce foarte mult incidența prezentismului.
Evaluările obiective și constructive, fără a lua în discuție probleme personale, demonstrează probleme de rezolvat, dar și oportunități de explorat. Când se concentrează întreaga companie pe viitor, acest lucru împiedică oamenii să fie descurajați de prezent.
Definiți rolurile și responsabilitățile
O altă cauză a prezentismului este lipsa de obiectivitate la locul de muncă. Ce fac eu aici? Care este rolul meu în acest proiect? Mulți profesioniști își pun această întrebare din când în când. Este obligația ta să răspunzi practic și să oferi fiecăruia un scop.
Contribuie la calitatea vieții
Program mai flexibil, un birou cu opțiuni de agrement pentru pauze, investiții în sănătatea fizică și emoțională a echipei: toate aceste puncte pot reduce stresul și epuizarea la locul de muncă — doi dintre principalii factori care provoacă prezentismul.
Creați un mediu inovator și care provoacă gândirea
Din fericire, agențiile sunt o afacere foarte bună pentru a evita această condiție. Acest lucru se datorează faptului că angajamentul profesional vine adesea din sprijinul acordat pentru a inova, a fi creativ, a testa idei noi și a propune noi căi.
Așa că intensifică acest efort în aventura ta. Faceți loc inovației , întrebați întotdeauna ce poate face fiecare pentru a contribui cu piese care nu au fost niciodată testate până acum.
Acel simț al scopului, acea voință de a atinge un scop, este vaccinul perfect împotriva prezentismului. Dacă îl aplici în echipa ta, obții profesioniști concentrați și pregătiți să gestioneze orice proiect care le iese în cale.
AllmaDesign vă oferă servicii profesionale de web design la prețuri avantajoase, creare de site-uri prezentare pentru companii mici și mijlocii, creare magazine online și cataloage de produse, precum și alte servicii conexe: întreținere și administrare site-uri web, optimizare SEO și promovare online, design grafic și identitate companie, găzduire web și înregistrare nume de domenii.
